Fråga

Dubbel betalt

  • 28 september 2020
  • 2 svar
  • 27 visningar

Varför har ni dragit avgift för ett abonnemang som skrevs över till en annan användare för ett par veckor sedan. Vore tacksam för att ni korrigera den felaktiga avgiften, snarast.


Detta ämne är stängt för kommentarer

2 svar

Användarnivå 6
Emblem +14

Varför har ni dragit avgift för ett abonnemang som skrevs över till en annan användare för ett par veckor sedan. Vore tacksam för att ni korrigera den felaktiga avgiften, snarast.

Jag skulle rekommendera att du tar kontakt med Vimlas kundtjänst istället på deras chat vardagar 9-16.

https://vimla.se/kontakt/

Användarnivå 2
Emblem +16

Hej @Camilla Kläppe 

Då detta är vårt offentliga forum där alla kan se vad du lägger ut vill jag be dig kontakta vår support istället. Du når dem på hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16).

Anledningen till detta är för att ditt ärende kräver att du ger ut personuppgifter så att vi ska kunna hitta ditt abonnemang och därefter hjälpa dig.