Besvarat

betalning nytt betalkort

  • 4 augusti 2020
  • 4 svar
  • 66 visningar

Hej, 

Har fått ett nytt betalkort som är aktiverat som jag har försökt lägga in under betalningsmetod. Har testat flera gånger under 2-3 dagar nu och det har redan passerat datumet för att dra månadskostnaden, är lite orolig. 

 

Tack för hjälp. Blaam

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 5 augusti 2020, 10:54

Hej @blaaam 

Detta är pga av ett problem vi undersöker nu som har orsakat att vissa användare kan inte lägga in ett nytt kort som betalmetod i Mitt Vimla. Vi har en tråd där vi kommer uppdatera med mer information, här: https://forumet.vimla.se/betalning-faktura-23/kan-inte-laegga-till-ett-nytt-kort-som-betalningsmetod-i-mitt-vimla-laes-haer-foerst-10028

Visa original

4 svar

Hej!

Fick precis det här svaret i chatten för samma problem med att lägga in nytt kort och hantera obetald faktura, funkar inte för mig ännu men ska testa senare idag.
 

 

Användarnivå 6
Emblem +6

Hej @blaaam 

Detta är pga av ett problem vi undersöker nu som har orsakat att vissa användare kan inte lägga in ett nytt kort som betalmetod i Mitt Vimla. Vi har en tråd där vi kommer uppdatera med mer information, här: https://forumet.vimla.se/betalning-faktura-23/kan-inte-laegga-till-ett-nytt-kort-som-betalningsmetod-i-mitt-vimla-laes-haer-foerst-10028

Nä min faktura inte blivit betald blir jag snabbt påmind skulle gärna se att ni var lika snabba att bekräfta när fakturan är betald, även att meddelande raderas. 

PerS

Jag har bytt betalkort men Betala nu finns inte, bara Betala, som inte fungerar. Hur gör jag för att betala med nya kortet? Görs nya försök att betala automatiskt? 

Svara