✅ Besvarat

betala gammal ränkning

  • 4 November 2020
  • 14 svar
  • 95 visningar

Hej

kan ej betala min september räkning 

 

mvh

icon

Bästa svar av Emil_Vimla 5 November 2020, 10:08

Visa original

Detta ämne är stängt för kommentarer

14 svar

Användarnivå 6
Emblem +50

På vilket sätt du kan inte betala räkningen?

?

 

???

?

Vad sa man på VImlas kundtjänst när du frågade där?

Det är ju ni som är kundtjänst

Vimla är ju helt totalt urdåliga på att hjälpa.

Detta verkar vara medvetet av Vimla!

Skäms på er

Jag kan inte ju inte nyttja mitt abonnemang som jag behöver. Blir till att säga upp skiten

Användarnivå 6
Emblem +50

Vi är inte kundtjänst. Vi är bara veteran användare. Du säger att du inte kan betala. Hur gör du? Vad är det som inte går. Du beskriver felet så ytligt svårt för oss att kunna hjälpa dig.

Veteran användare.. what!

vimla är hur gammalt?

Det är ju ni som är kundtjänst

VAD?!?!?!? Har jag blivit kundtjänst? Festligt, det hade jag ingen aning om!

Vimla är ju helt totalt urdåliga på att hjälpa.

Detta verkar vara medvetet av Vimla!

Skäms på er

Ska alla vi andra kunder som skriver i detta forum skämmas? Varför? För att du inte hittar till kundtjänsten?

https://vimla.se/kontakt/

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Carl Christopher,

Det här är vårt offentliga forum där vi som jobbar på Vimla med hjälp av våra underbara användare kommer med tips och tricks på hur man kan lösa problem.

För mer personlig service är det alltid bäst om du antingen mailar hej@vimla.se eller kommer in i chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16) då vi inte vill ha personuppgifter postade här eftersom vem som helst kan läsa dessa trådar.

Gällande din betalning har du?
- Dubbelkollat så att du har angett rätt kortuppgifter
- Att täckning finns på kortet
- Att kortet är öppet för internetköp

Utöver detta kan du även testa att göra betalningen i en annan webbläsare/ enhet eller testa med inkognitoläge.

Skulle betalningen ändå inte vilja fungera för dig MÅSTE du höra av dig till supporten för att reda ut vad som går fet och så vi kan erbjuda alternativ betalningslösning för just denna betalning.