Hej @Emma V Albrecht,

För att kunna aktivera utlands-/betalsamtal gör vi en kreditupplysning på användaren. Om det inte godkänns kan vi inte aktivera tjänsten på abonnemanget. För att kunna göra en kredituppylsning behöver abonnemanget vara registrerat på ett svenskt personnummer, som saknas i ditt fall.

Om du har ett svenskt personnummer kan vi registrera det på ditt abonnemang i efterhand och då gör en kreditupplysning.

Eftersom det handlar om personuppgifter skulle jag be dig att chatta med oss som du hittar via vimla.se/kontakt eller inloggad via Mitt Vimla då den gröna chattrutan kommer upp i det nedre högra-hörnet efter några sekunder. 

Vimla-abonnemang är främst avsedda att användas inom Sverige, tillsammans med kortare vistelser utomlands. Om du planerar vara utomlands längre än 3 månader i streck rekommenderar vi alltid att skaffa ett lokalt kontantkort, då det är i de flesta fall billigare än roaming kostnaderna för att ringa eller skicka SMS.