Fråga

Samtal fungerar inte i Finland

  • 14 September 2020
  • 2 svar
  • 91 visningar

Jag kan inte längre ta emot samtal i Finland. 

Ibland kan jag ringa samtal ibland inte, ibland går det att ringa mig när jag precis startat upp telefonen eller registrerat om mig på ett nät men annars fungerar det nästan aldrig. Jag är ansluten till Elisa 4G nät.

Data fungerar bra, och samtal och data fungerar bra när jag är i Sverige. 


Detta ämne är stängt för kommentarer

2 svar

Användarnivå 3
Emblem +20

Hej @Oscar Molin 

 

Steg 1. Ta ut SIM-kortet > Starta om telefonen > Sätt tillbaka SIM-kortet igen

 

Steg 2. Lås till en utländsk operatör manuellt:

 

I en Androidtelefon:

Gå in på Inställningar > Mobilnätverk > Nätverksoperatörer > Sök efter nätverkoch vänta tills att du får upp en lista med operatörer.

 

Välj valfri operatör i listan.

 

I en iPhone:

Gå in på Inställningar > Mobilnät > Val av nätverk, stäng av Auto och vänta tills du får upp en lista med operatörer.

 

Välj valfri operatör i listan.

 

Steg 3. Lås telefonen till 3G

 

I en Androidtelefon:

Gå till Inställningar

Välj Anslutning

Välj Mobilnätverk

Välj Nätläge

Välj Endast 3G

(Kan skilja sig lite mellan olika telefonmodeller)

 

I en iPhone:

Gå till Inställningar

Välj Mobilnät

Välj Alternativ för mobildata

Välj Röst och Data

Klicka på 3G

 

Steg 4.  Upprepa steg 1-3


Skulle det ändå inte fungera för dig kan du behöva avvakta några timmar innan du provar igen. Har du varit utan nät i över 48 timmar kontakta supporten antingen genom att maila hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppet vardagar 9-16) så hjälper vi dig vidare.

Har testat alla tre nät som finns. Sonera kan man inte alls ansluta till. DNA kunde jag ansluta till och lyckades ringa, men när den switchar tillbaka till 4g efter samtalet så förlorar jag data anslutningen. 3g fungerar inte alls med data, möjligt att samtal fungerar bättre men jag behöver båda. På elisa 3g funkar samtal men ej data.