✅ Besvarat

Abonemang

  • 2 September 2020
  • 4 svar
  • 130 visningar

Hej ! mitt telefone nummer är 0760768299. Min abonemang är 100 per månad . Men varför förra månad tog du av mig ” betaltjänster” 150kr och i den är månad är 200kr .? 

det är konstigt. 

 

icon

Bästa svar av Vimla_CM 2 September 2020, 09:56

Visa original

Detta ämne är stängt för kommentarer

4 svar

Användarnivå 6

Hej @Tu Anh,

Jag har kikat på ditt abonnemang och ser att under augusti och september avände du betatjänster på ditt abonnemang. 

I vanliga fall kan man själv se vilka betaltjänster det gäller när man loggar in på Mitt Vimla > Förbrukning > Välj månad > slå på ‘Betaltjänster’

Då kommer du kunna se en lista med alla betaltjänsterna som debtierades för denna månad. Just nu finns det en bugg där betaltjänsterna inte visas om man inte först valt en månad i grafen.

Jag har kollat på det . Men jag vet inte vad är txtnation ?jag använde inte det. 

Och nu är 2 september , varför min fakturan för september finns fortfarande ” betaltjänstern” . 

 

Hej!

Mitt nr är XXX. Förra veckan anslöt jag mig till vimla, men glömde att använda mig av min studentrabatt. Går det att fixa?

 

Mvh

Alexander Oxblom

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Alexander Oxblom,

Maila hej@vimla.se med en bild på ditt studentkort så fixar vi :)