Prenumeration genom google play

  • 7 september 2018
  • 10 svar
  • 2 visningar

Användarnivå 4

I över 1 år har jag kunnat förnya min prenumeration på Plex och google drive genom Telenor för tipspengar, nu helt plötsligt går det inte.

Vad händer?


Vill även tillägga att under de senaste 2 veckorna har nätet här i Löddeköpinge varit riktigt dåligt, den tappar anslutningen till nätet, när jag ringde telenors kundtjänst angående min fiberuppkoppling så blev jag nedkopplad 2 ggr och den 3:E gången vid 18 tiden fick jag äntligen kontakt.

Både surf och samtal bryts och nätet försvinner helt nga sekunder, sedan kommer det tillbaka.

Vill ha rediga svar från Vimla och inga "gissnings" svar från andra.


10 svar

@MickeMM Då är detta fel ställe att ställa frågan. Gå direkt på chatten istället, då får du dessutom svar snabbare

@Rasseman

Håller med, ställer frågan i forumet och vill inte ha svar från annat än Vimla - varför då ställa frågan i forumet? Då kan man lika gärna kontakta support direkt.

Användarnivå 4

Totalt ointressant vad ni tycker. Men tanke på Vimlas dåliga kundtjänst tider så är detta mitt alternativ.

Användarnivå 4
Emblem +1

@MickeMM sa i [Prenumeration genom google play](/post/19011):


>


I över 1 år har jag kunnat förnya min prenumeration på Plex och google drive genom Telenor för tipspengar, nu helt plötsligt går det inte.


Vad händer?
Vill även tillägga att under de senaste 2 veckorna har nätet här i Löddeköpinge varit riktigt dåligt, den tappar anslutningen till nätet, när jag ringde telenors kundtjänst angående min fiberuppkoppling så blev jag nedkopplad 2 ggr och den 3:E gången vid 18 tiden fick jag äntligen kontakt.


Både surf och samtal bryts och nätet försvinner helt nga sekunder, sedan kommer det tillbaka.

För de första så har inte Vimla något alls med Google play att göra.

Vad jag kan se är att man kan ha följande betalmetoder på Google play.




@MickeMM sa i [Prenumeration genom google play](/post/19011):

Vill ha rediga svar från Vimla och inga "gissnings" svar från andra.

För det andra så borde du tänka lite på språket och det du skriver här. För det är inte så roligt att hjälpa till när man får en sådan attityd emot sig.

När du ändå läser det här svaret av mig så kan du börja läsa forumets trivselregler också.


Trevlig helg!

Användarnivå 6

@CoffeeTears

Det ska gå att betala kostnader man drar på sig hos Google Play via sin telefonräkning. Jag har gjort det och betalningsmetod anges då som Telenor Sverige AB.

Vimla har tidigare sagt att har man tipsrabatt över när abonnemanget är betalt så dras kostnaden från tipsrabatten. Så MickeMM beskriver ska funka, om nu inte Vimla har ändrat något (men då borde de ju ha kommunicerat det kan man tycka).

I övrigt håller jag med dig. Det blir så mycket trevligare här om folk tänker på vilken ton de använder när de skriver.

Och @MickeMM, om inte chattiderna funkar för dig kan du ju alltid maila till Vimla.

Användarnivå 4
Emblem +1
@mlo sa:
Det ska gå att betala kostnader man drar på sig hos Google Play via sin telefonräkning. Jag har gjort det och betalningsmetod anges då som Telenor Sverige AB.
Vimla har tidigare sagt att har man tipsrabatt över när abonnemanget är betalt så dras kostnaden från tipsrabatten.

Okej, det där har jag faktiskt aldrig sett, men tack för din upplysning på det.


@mlo sa:
Så MickeMM beskriver ska funka, om nu inte Vimla har ändrat något (men då borde de ju ha kommunicerat det kan man tycka).

Kommunikationen har ju inte varit den bästa men jag håller med dig att blir det förändringar i tjänsterna så ska kunder informeras om det.

Gjorde ett köp på Google play förra månaden och det drogs precis som vid de andra köp jag gjort tillsammans med månadsabonnemanget. Inget krångel.

Användarnivå 6
Emblem

Jag har ingen prenumeration, men gjorde senast igår en annan betalning (inifrån en app) hos Google utan något som helst problem. Så någon förändring där verkad det inte vara. Köpet hamnar på fakturan som vilken annan kostnad som helst, och kan självklart betalas med tipsrabatt om man skulle ha sån över. Jag är visserligen inte Vimla, men detta är absolut ingen gissning.

@Asawi Bra för er med Android mobiler😀😀. För oss med Apple fungerar det inte🙄🙄😢😢

Användarnivå 4

Problemet löst! Fick avsäga alla prenumerationer och lägga till de på nytt.


Svara