Fråga

fakturan är betald men ser obetald ut

  • 8 januari 2021
  • 2 svar
  • 17 visningar

Har via swish XXXXX betalt fakturan 2020-12-23 men här står det obetald. Abonnemang är spärrat . Detta måste åtgärdas omgående! 


2 svar

Vi ser på web att det är betalt . Men ser här i app att den ej är betald. Åtgärda omg! Det måste gå att ringa 
Obs!  vill även att ni öppnar nummer för portering till Telia. Då vi snarast under januari kommer byta till Telia! Meddela när det är öppet för portering. 

 

Användarnivå 3
Emblem +18

Hej @Sven 

Då detta är vårt offentliga forum där alla kan se vad du lägger ut vill jag be dig kontakta vår support istället. Du når dem på hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16).

Anledningen till detta är för att ditt ärende kräver att du ger ut personuppgifter så att vi ska kunna hitta ditt abonnemang och därefter hjälpa dig.

Svara