✅ Besvarat

Byte av oper

  • 20 november 2020
  • 1 svar
  • 30 visningar

Hej. 
 

Jag ska byta abonnemang frön Telenor till Vimla. Jag har bindningstid säger Telenor men det har jag inte. Räknas uppsägningstiden också som bindningstid? Jag lade bytet en dag innan min uppsägningstid. Är det därför Telenor säger att jag inte kan byta för jag har uppsägningstid kvar?

mvh 

Tommie

icon

Bästa svar av Felix_Vimla 20 november 2020, 14:07

Hej @Hans Tommie,

Härligt att du vill ta ett Vimla-abonnemang! Som du nämner,vi fick avslag på din begärda nummerflytt då vi fick svar från Telenor att bindningstid finns på ditt nummer hos dem. I detta fall även uppsägningstid räknas som tid där ditt nummer är bunden till den andra operatör och vi kommer först kunna flytta ditt nummer till oss dagen efter din bindningstid gått ut.

Om du chattar med oss kan vi gör ett nytt försök på din nummerflytt för den först möjliga dagen efter din bindningstid har gått ut. :slight_smile:

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +55

Hej @Hans Tommie,

Härligt att du vill ta ett Vimla-abonnemang! Som du nämner,vi fick avslag på din begärda nummerflytt då vi fick svar från Telenor att bindningstid finns på ditt nummer hos dem. I detta fall även uppsägningstid räknas som tid där ditt nummer är bunden till den andra operatör och vi kommer först kunna flytta ditt nummer till oss dagen efter din bindningstid gått ut.

Om du chattar med oss kan vi gör ett nytt försök på din nummerflytt för den först möjliga dagen efter din bindningstid har gått ut. :slight_smile:

Svara