Fråga

ändra abonnemang till barn

  • 9 August 2021
  • 3 svar
  • 42 visningar

Hej, jag beställde abonnemang till dottern igår men det blev inte barnabonnemang. Kan ni ändra det?

Mvh Björn


3 svar

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Björn Kenneth,

Maila hej@vimla.se eller kom in i chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16) så hjälper vi dig med ändringen av abonnemanget :)

Hej, jag skulle oxå vilja ändra till barnabonnemang och skrivit till er , fått ärende nummer men inget svar … än. Det va  6 dagar sen jag skrev. 
Skulle uppskatta att få svar snart 😌. 
När kan jag förvänta mig svar och hjälp ? 
mvh Nina 

Användarnivå 6
Emblem +54

Hej @Ninanasse,

Vi har lite längre svarstider än vanligt på mail och chatt på grund av sjukdom i supportteamet. Skicka mig ett PM med vilket telefonnummer det gäller samt ditt barns personnummer så fixar jag det direkt :)

Svara