Fråga

ändra abonnemang

  • 12 januari 2021
  • 1 svar
  • 12 visningar

Hej, mitt abonnemang har gjort en plötslig nedgradering på min nurvarande surfmängd, och jag vill gärna behålla den surfmängden jag har nu. Jag har 100gb i månaden för 300kr och det står att ändring från 100gb-6gb kommer att ske 2021-02-01 och jag vill att ni avbryter denna nedgraderingen så att jag kan behålla min nurvarande surfmängd. Mvh


1 svar

Användarnivå 3
Emblem +18

Hej @

Då detta är vårt offentliga forum där alla kan se vad du lägger ut vill jag be dig kontakta vår support istället. Du når dem på hej@vimla.se eller via chatten på vimla.se/kontakt (öppen vardagar 9-16).

Anledningen till detta är för att ditt ärende kräver att du ger ut personuppgifter så att vi ska kunna hitta ditt abonnemang och därefter hjälpa dig

Svara