Abonnemang

Har kan du ställa dina frågor om hur du beställer ett abonnemang, ändrar dina uppgifter och surfnivåer och får det mesta av Mitt Vimla, m.m.

  • 734 Ämnen
  • 1,812 Svar

734 Ämnen

Emma_Vimla
Community Manager
Emma_VimlaMarketing Associate
publicerat i Abonnemang

Under 18, Student och 55+ - Den stora trådenTutorial

Vi har alltid goa kampanjer som man kan ta del av som ny användare hos Vimla - och det finns också tre stående erbjudanden som du också kan få! Dessa tre är Student, Under 18 och 55+. Alltid härligt med mer värde för pengarna! Har du till exempel 3 GB idag och du börjar plugga så kan du istället få 6 GB för samma pris. Eller om du är 55+ och betalar 350 kr för dina 100 GB varje månad så kan du behålla samma surfnivå fast bara betala 300 kr - schysst va?Vad exakt du får beror alltså på vilken surfnivå du vill ha. På vissa nivåer innebär erbjudandet mer surf, på andra nivåer lägre pris och på en del nivåer både och. HÄR kan du se exakt vad som gäller. Pluggar du? Vad kul att du har börjat plugga! Då är det superviktigt med surf och därför har vi ett pang erbjudande för det! Klicka in på vimla.se därefter trycker du på Student/Under 18  för att komma direkt till vårat studenterbjudande. Du kan även gå via våran direktlänk vimla.se/bestall/student. När du fyller i dina personuppgifter komm

95215
A
för 5 månader sedan
Emma_Vimla
Community Manager
Emma_VimlaMarketing Associate
publicerat i Abonnemang

När aktiveras mitt abonnemang - Den stora trådenTutorial

Vad kul att du har beställt ditt alldeles egna Vimla-abonnemang! Vi är helt övertygade om att du är precis lika glad som vi är att du har hittat oss och snart ska få påbörja din helt egna Vimla-resa.  Det kan vara lite frågetecken om när och hur abonnemanget aktiveras och när det är dags att börja betala. Därför har vi snickrat ihop detta fina lilla inlägg så det är så klart och tydligt för dig!    Beställning med Nummerflytt Har du haft ett nummer i flera år ska du självklart få behålla det även med oss! SIM-kortet som vi skickar går direkt hem till adressen du har angett i din beställning. SIM-kortet kommer att aktiveras när ditt nummer flyttas in till oss på Vimla och då är det bara att sätta i SIM-kortet på morgonen så ska det fungera direkt. Detta innebär att om din nummerflytt blir nekad av anledningen du hittar i mejlet som vi har skickat till dig, så kommer du inte kunna använda simkortet eller abonnemanget förens dess att nummerflytten är godkänd och numret inkommit till oss. 

2603
RobinL_Vimla
Community Manager
för 6 månader sedan
Vimla_CM
Vimla_CM
publicerat i Abonnemang

Appar crashar på Android-mobiler? Läs här först!F.A.Q.

 Denna artikel handlar om ett problem som uppstår på endast Android-enheter. Just nu har en del användare hört av sig till oss att deras appar crashar eller har slutat fungera när de försöker öppna dem på deras Android-mobiler. I sådana fall kan du testa några steg i själva mobilen för att åtgärda problemet:Starta om din mobil   Uppdatera appen till den senaste version Så här uppdaterar du appar på Android-enheten automatiskt: Öppna appen Google Play Butik . Tryck på menyn   Inställningar. Tryck på Uppdatera appar automatiskt. Välj ett alternativ: Via alla nätverk: Uppdatera appar när som helst, via Wi-Fi eller en mobildataanslutning. Enbart via Wi-Fi: Uppdateringar görs endast när enheten är ansluten till Wi-Fi. OBS! Om det uppstår ett inloggningsfel i ett konto på enheten kanske apparna inte uppdateras automatiskt.  Detta problem har inget med Vimla eller Vimlas nätverk att göra utan något som uppstår med Google Play. Mer information om hur du uppdaterar dina appar på din And

16227
A
för 1 år sedan
R
RoblendNy användare
frågade i Abonnemang

avsluta eller förbättra

Hej Vimla!  jag har varit en kund hos er längesen, men jag ser nu att mina vänner har mycket bättre leverantörer än mig alltså dom betalar nästan samma som mig och får mer internet än mig, däremot i vissa städer så är deras signal är bättre än mig tom.  skulle ni kunna förbättra mitt abonnemang snälla annars så kan jag välja använda deras abonnemang 

2
RobinL_Vimla
Community Manager
för 5 dagar sedan
D
Daniel Najafi ZadehNy användare
frågade i Abonnemang

Ändring i sparad surf???

Jag hoppas verkligen att detta är ett skämt. Anledningen till att jag skrytit om Vimla i över 5+ år har varit för att jag kunnat uppgradera mitt abonnemang till 50gb och sedan ner till 3gb och sparad surf har hängt med.  Av ren slump kom jag in på denna https://faq.vimla.se/hc/sv/articles/360019829558-S%C3%A5-h%C3%A4r-fungerar-sparad-data och uppfattar det nu som att om jag skulle göra det så blir det i slutändan 3gb + 3gb ? Har jag förstått det rätt? Hoppas verkligen jag har fel, för om detta stämmer så tar jag gärna alla tips på andra operatörer som ni tycker är bättre. Usch, ni blev precis som alla andra. 

2
S
Kunnig är du!
för 6 dagar sedan
H
Helin1Ny användare
frågade i Abonnemang

säga upp abonemang

Hej, jag vill ångra mitt köp av abonemang hos er. Jag har nyligen ansökt om att få byta abonemang och nummerflyt men ångrar mig.  Med vänlig hälsning Helin

3
S
Kunnig är du!
för 6 dagar sedan
U
Ulrika AlbertsNy användare
postat i Abonnemang

Uppsägning av abonnemang

Hej,Hur långt i förväg måste jag säga upp mitt abonnemang & hur gör jag för att säga upp det om jag vill att mitt nummer ska flyttas över till annan operatör den 3/9?

7
C
Veteran 1år
för 13 dagar sedan
S
Saeda Mohamed SamatarNy användare
postat i Abonnemang

nummerflytt nekad

Abonnemang som jag beställde blev nekad till nummerflytt så då vill jag att vi skaffar ett annat nummer på abonnemanget. Skulle det funka?

0
S
för 13 dagar sedan
D
DawasNy användare
postat i Abonnemang

Avbryt paus av abonnemang

Hej!Hur man kan avpausat mitt abonnemang??

4
D
för 25 dagar sedan
E
Evelina GabriellaNy användare
frågade i Abonnemang

familj abonnemang

Kan man koppla sonens abonnemang i samma som mitt på nått sätt? Hade via 3 förut där sonen delade mitt abonnemang för 99kr/mån

1
C
Veteran 1år
för 1 månad sedan
S
Solveig LithnerNy användare
frågade i Abonnemang

Rabatt?

Hej Jag ser på tv reklam att man får rabatt på abonnemang 50kr och undrar varför man inta kan ta del av den som abonnent? 

1
RobinL_Vimla
Community Manager
för 1 månad sedan
F
FahimehNy användare
postat i Abonnemang

fråga om obegränsad surf

Hej!jag underbar om jag kan byta min abonnemang till en obegränsad. Jag är student och behöver mycket surf. Vad kan ni tipsa mig?mvhfahimehmitt nummer är +467xxx

1
Z
Kunnig är du!
för 1 månad sedan
A
ACCNy användare
frågade i Abonnemang

Wifi samtal

Jag har nyss bytt från Halebop till Vimla för att det verkar bra. Dock mycket besviken på att jag inte kan ringa via wifi. Vi har dålig täckning på landstället, så det är hög prioritet för mig att denna funktion finns. När kommer ni införa wifi samtal? 

15
J
för 1 månad sedan
E
Erik ThorénErfaren användare
postat i Abonnemang

Nu är allt typ tvärdött

Igår på samma adress strax utanför Rimbo mot Knivsta funkade surf och ringa hur bra som helst men nu är det typ endast nödsamtal får skriva detta via wifog abonnemang. Har 2 telefoner med vimla och startat om minst 3 gånger utan resultat snarare sämre än innan

1
Amanda_Vimla
Community Manager
för 2 månader sedan
S
Stefan WallbergNy användare
postat i Abonnemang

Flera abonnemang

Hej!Tidigare så skaffade jag vimla-abonnemang till min son. För att jag skulle kunna ha koll på det så registrerade jag det med mina uppgifter (email, namn, kreditkort). Nu skulle jag även vilja flytta mitt eget abonnemang till Vimla men det går inte. Går det inte att ha multipla abonnemang kopplat till samma person?Ifall det inte går, finns det nåt annat sätt jag kan lösa det på?Mvh Stefan

6
Amanda_Vimla
Community Manager
för 2 månader sedan
C
Claudia1Ny användare
frågade i Abonnemang

vimla i Norge

hej hur funkar Vimla i Norge, såg på tråden att inte var så bra dock för ett år sedan. vad kostar att ringa från Norge?

1
R
Veteran 1år
för 2 månader sedan
J
Jenny LouiseNy användare
frågade i Abonnemang

abonemangsflytt

Jag tecknade abonemang till min dotter när hon var omyndig. Nu är hon snart 20 men abonemanget står kvar på mig. Hur flyttar jag över den till henne så att hon får möjlighet att använda bank id?

2
R
Veteran 1år
för 2 månader sedan
A
Anonymous
frågade i Abonnemang

Mobilt BankID

Har haft Vimla i 6 år som i princip alltid fungerat utan större problem. Idag skulle jag logga in på mitt Vimla och upptäcker till min stora förvåning att inloggning via mail är borttagen!Varför har jag/ vi fått någon information om att det krävs Mobilt BankID för att kunna gå in på mina sidor och exempelvis kolla att månadsbetalning är dragen .Ett sms om att jag fått extra GB i surf som gåva från er kunde ni skicka men viktig information om ändring av inloggning är mycket viktigare. Jag litar inte på Mobilt BankID på grund av den stora bedrägeri risk som finns med att använda den.Hur ska jag och många med mig som av en eller annan anledning inte vill eller vågar som i mitt fall på grund av säkerhetsskäl kunna använda Vimla som har fungerat förut ? Många äldre vill heller inte använda sig av Mobilt BankID, det måste finnas någon annan lösning som fungerar lika bra, ni förlorar många kunder på det här viset vilket är mycket tråkigt, Vimla support har alltid varit hjälpsamma och tillmöte

2
Z
Kunnig är du!
för 2 månader sedan
J
JennyiloNy användare
frågade i Abonnemang

surfmängd

Hej, jag undrar vart jag kan se hur mkt surfnings jag har förbrukat varje månad OCH hur mkt jag har kvar? /Jenny 

1
RobinL_Vimla
Community Manager
för 2 månader sedan
B
Britt Evy AnitaNy användare
frågade i Abonnemang

beställa sim-kort

Hej! Jag behöver beställas ett nytt sim-kort. Hur går det till?

3
Z
Kunnig är du!
för 2 månader sedan
J
Johan Filip DanteNy användare
frågade i Abonnemang

Beställa sim-kort utan logga in på mitt vimla.

Hejsan. Jag har förlorat min telefon och kan därför inte logga in på Mitt Vimla via BankID. Behöver därför beställa ett nytt sim-kort men kommer inte åt den funktionen eftersom jag inte kommer in på mitt vimla. Hur går jag till väga för att göra detta?

1
Z
Kunnig är du!
för 2 månader sedan
N
Nagabhushan NagendraNy användare
frågade i Abonnemang

5G Vimla

Varför läggs 5G inte till i Vimla, jag skulle vilja få det bästa som t.ex telia, som redan har haft 5G implementerat i över 3 månader!

8
Emma_Vimla
Community Manager
för 3 månader sedan
M
Micke88Erfaren användare
postat i Abonnemang

Vimla - Mobilabonnemang med schyssta villkor och bra priser???

Eran rubrik för hemsidan är “Vimla - Mobilabonnemang med schyssta villkor och bra priser”Dock känns det tyvärr som ni inte lever som det.Det där med schyssta villkor är det så där med, priserna var bra men nu höjda. När ni införde förändringarna tidigare i sommar så var informationen bristfällig.Jag fick del av en del här via forumet. Jag fick aldrig något SMS inte heller mail från er.Jag har flera andra SMS runt jul och när jag har aktiverat Vimla filter, men inget SMS om avtalsförändring.Inte heller något mail kom rörande detta. Samma sak för en kompis som jag upplyste om en del av förändringarna jag hade läst om på forumet. Tänkte att jag skulle kunna lagt detta bakom mig.Men så såg jag i förra veckan att mina föräldrar som är pensionärer har fått en högre dragning än normalt.Varken de eller jag har godkänt att abonnemanget ska ändras.Inte heller de har fått era mail eller SMS.Jag vet inte om Vimla har koll på negativ avtalsbindning.Det är att ni ökar abonnemangsavgiften utan att ab

1
Emma_Vimla
Community Manager
för 3 månader sedan
F
F0RMAT_CNy användare
frågade i Abonnemang

nytt fristående simkort

Hejjag behöver ett nytt abonnemang för min mitt mobila bredband.(modem)om jag beställer ett nytt abonnemang med ”nytt telefonnummer” finns väl mitt gamla telefonnummer kvar?jag får två fristående telefonnummer?

2
Emma_Vimla
Community Manager
för 3 månader sedan
W
Waelyas20Ny användare
frågade i Abonnemang

Hej ja råkade trycka på avsluta abonnemang

Hej ja råkade trycka på avsluta abonnemang. Nu kann jag inte ens logga in på Vimla Appen i mobilen. Vad gör jag? Kan ni hjälpa mig=

1
Emma_Vimla
Community Manager
för 3 månader sedan

Medaljer

Visa alla medaljer
Villkor